Bienvenue chez NanoRace. Les présentes Conditions Générales de Vente régissent l’utilisation de notre site web www.nanorace.shop ainsi que l’achat de nos produits. En passant une commande sur notre site, vous acceptez d’être lié par ces Conditions Générales de Vente.
2. Informations sur l’entreprise
Nom commercial : NanoRace Adresse : Route de Chabrey 52, 1568 Delley-Portalban, Suisse E-mail :info@nanorace.shop Site web :www.nanorace.shop
3. Produits
Tous les produits présentés sur notre site sont décrits et affichés aussi précisément que possible. Cependant, de légères variations de couleur, de taille ou de détails peuvent survenir en raison des paramètres d’écran ou des processus de fabrication. Nous nous réservons le droit de modifier ou de retirer des produits à tout moment et sans préavis.
4. Prix et paiement
Tous les prix sont indiqués en euros (EUR) ou dans la devise affichée lors du paiement, taxes incluses lorsque cela s’applique. Le paiement peut être effectué par les moyens sécurisés proposés sur notre site. Les commandes ne sont confirmées qu’après validation du paiement.
5. Expédition et livraison
Nous traitons et expédions toutes les commandes dans un délai de 48 à 72 heures après confirmation du paiement. Toutes les commandes sont envoyées avec un numéro de suivi. Le délai de livraison estimé est compris entre 7 et 10 jours ouvrables, selon la destination. Les retards causés par les douanes, les services postaux ou d’autres facteurs externes sont indépendants de notre volonté et ne peuvent donner lieu à aucune indemnisation.
6. Retours et remboursements
Si vous n’êtes pas satisfait de votre achat, vous pouvez nous contacter dans un délai de 14 jours après réception de votre commande à l’adresse info@nanorace.shop.
Pour être éligible à un retour, l’article doit être inutilisé, dans son emballage d’origine, et dans le même état que vous l’avez reçu.
Des conditions spéciales de remboursement peuvent s’appliquer aux articles achetés lors de périodes promotionnelles ou soldées. Dans ces cas, ces produits peuvent être non remboursables ou éligibles uniquement à un avoir en boutique. Veuillez vous référer à la description du produit ou contacter notre service client pour toute précision avant votre achat.
Les frais de retour sont à la charge du client. Le remboursement sera effectué une fois l’article reçu et inspecté.
7. Articles endommagés ou défectueux
En cas d’article endommagé ou défectueux, veuillez nous contacter dans un délai de 7 jours suivant la livraison, en joignant des photos et une description du problème. Nous proposerons un remplacement ou un remboursement, selon la situation.
8. Responsabilité
NanoRace ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, des retards de livraison ou des problèmes liés à une adresse incorrecte fournie par le client. Notre responsabilité est limitée au montant total de la commande payée par le client.
9. Politique de confidentialité
Vos données personnelles sont traitées conformément à notre Politique de Confidentialité. Nous collectons et conservons uniquement les informations nécessaires au traitement de votre commande et à l’amélioration de votre expérience d’achat. Nous ne vendons ni ne partageons jamais vos données personnelles avec des tiers sans votre consentement.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit suisse. Tout litige relatif à l’interprétation ou à l’exécution des présentes conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Genève (Suisse).
11. Contact
Pour toute question ou demande d’information, veuillez nous contacter à : 📧 info@nanorace.shop 🏠 Route de Chabrey 52, 1568 Delley-Portalban, Suisse
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